Übermäßiger Alkoholgenuss schadet der Gesundheit. Genießen Sie in Maßen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Liefergebühren

 

Die Standard-Lieferung kostet EUR 29 inkl. MwSt. Diese Liefergebühren sind durch den Kunden zu bezahlen. Ab einem Bestellwert von mehr als EUR 200.– entfällt die Liefergebühr. 

Kontakt / Kundendienst 


Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Telefon Kundendienst: +33 4 92 91 24 01
E-mail Kundendienst: contact@grand-francais.com

Zufriedenheitsgarantie 

Gemäß Artikel L.121-20 und gemäß dem Verbrauchergesetzbuch hat der Käufer ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Bestellung. Mit diesem Recht können Sie jeden Artikel zurücksenden, der nicht zu ihm passt, und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe beantragen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, sofern das Produkt intakt und wie ursprünglich in der Verpackung gefaltet ist.

Methode der Erstattung 

 

  • Nach Erhalt und Annahme der Rücksendung erhalten wir eine Rückerstattung nach der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode oder nach der von Château Grand Français gewählten Methode

Um Ihre Anfrage korrekt zu bearbeiten, erinnern Sie uns bitte an die Bestellnummer und Ihre vollständigen Kontaktdaten.
 

  • Château Grand Français erstattet die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware, sofern diese in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung ist.

Bei beschädigten Waren behält sich Château Grand Francais das Recht vor, den Kunden nicht zu erstatten..

 

Zahlungsart

Château Grand Francais behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und die Lieferung im Falle der Verweigerung der Autorisierung der Zahlung durch Carte Bleue seitens offiziell akkreditierter Stellen oder im Falle der Nichtzahlung auszusetzen.
Mit der Bestellung auf der Château grand Francais-Website verpflichtet sich der Kunde und seine Zahlungspflicht (Produkte Transport). Vor vollständiger Bezahlung erfolgt kein Versand.


Zahlungen können erfolgen:

  • Mit Kreditkarte :

Die Zahlung erfolgt auf dem sicheren Bankenserver unseres Partners Stripe. Dies bedeutet, dass keine Bankinformationen über Sie über die Website www.grand-francais.com übertragen werden. Die Zahlung per Kreditkarte ist daher absolut sicher. Ihre Bestellung wird nach Annahme der Zahlung erfasst und bestätigt.
Der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.
 

  • Mit dem Paypal:

Die Zahlung erfolgt auf dem sicheren Bankenserver unseres Partners Paypal. Dies bedeutet, dass keine Bankinformationen über Sie über die Website www.grand-francais.com übertragen werden. Die Zahlung per Paypal ist daher absolut sicher. Ihre Bestellung wird nach Annahme der Zahlung erfasst und bestätigt.

  • Banküberweisung :

Die Zahlung erfolgt über Ihre Bank auf unser bei Ihrer Zahlung angegebenes Konto.

Eigentumsvorbehaltsklausel (Clause de réserve de propriété)

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch Château Grand Francais Eigentum von Château Grand Francais

 


BZahlungsverzug

Château Grand Français behält sich das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Kunden zu erfüllen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit geführt wird.